Atendente de Clínicas e Hospitais Veterinários

Capacitar os participantes para atuar como atendentes em clínicas e hospitais veterinários, desenvolvendo competências técnicas e comportamentais essenciais para o manejo de pacientes, suporte a procedimentos veterinários, atendimento ao público e administração de rotina, com foco em ética, biossegurança e bem-estar animal.

1. Fundamentos em Medicina Veterinária

Anatomia Veterinária Básica: Estrutura anatômica de cães, gatos e animais exóticos.
Fisiologia Veterinária Básica: Funcionamento dos principais sistemas corporais.
Instrumentos e Equipamentos da Rotina Veterinária: Identificação e uso de instrumentos para contenção e procedimentos.
Prontuário e Parâmetros Fisiológicos: Como preencher prontuários e monitorar sinais vitais.

2. Doenças Comuns e Cuidados Específicos

Principais Doenças em Felinos e Caninos: Identificação e cuidados em casos de doenças mais frequentes.
Comportamento e Bem-Estar Animal: Manejo comportamental e promoção do bem-estar.
Manejo Cat Friendly: Abordagens específicas para redução de estresse em gatos.

3. Atividades de Suporte ao Médico Veterinário

Instrumentação Cirúrgica e Conduta no Centro Cirúrgico: Organização e manipulação de instrumentos. Regras de conduta e biossegurança.
Exames de Imagem: Como Auxiliar – Apoio na realização de radiografias e ultrassonografias.
Cuidados Ambulatoriais e Primeiros Socorros: Atendimento inicial a cães e gatos em situações de emergência.

4. Manejo de Animais Não Convencionais

Principais Raças de Pets Exóticos e Não Convencionais: Identificação e cuidados específicos.
Manejo e Contenção de Animais Silvestres: Técnicas seguras de contenção e transporte.

5. Atendimento e Ética no Ambiente Veterinário

Ética Corporativa e Atendimento ao Público: Conduta ética e humanizada no atendimento.
Técnicas de comunicação e acolhimento de clientes.

6. Nutrição Animal

Orientações básicas sobre alimentação balanceada para pets.

7. Preparação para o Mercado de Trabalho

Como Montar um Currículo e Preparar-se para Entrevistas: Dicas práticas para inserção no mercado de trabalho.

Metodologia
Aulas Teóricas: Expositivas, com apoio de recursos audiovisuais.

Interessados em ingressar ou aprimorar conhecimentos na área veterinária, incluindo estudantes, auxiliares e pessoas que desejam atuar em clínicas e hospitais veterinários ou lojas de produtos pet.

Os participantes que concluírem o curso com aproveitamento receberão o Certificado de Atendente de Clínicas e Hospitais Veterinários (com carga horária de 40 horas), qualificando-os para atuar no segmento.